隐私政策｜和道行

政策概述

本隐私政策适用于由網域テクノロジー株式会社（以下简称“我们”）提供的“和道行”移动应用及相关服务。和道行提供住宿、餐饮、接送、旅行攻略、订单与会员等服务。

您的选择

您可以拒绝非必要权限、修改个人资料或申请注销账户。拒绝某项权限不会影响其他无关功能，但对应功能可能无法使用。

我们处理的信息

我们仅在提供服务所需、取得您的同意或法律允许的范围内处理以下信息。您实际提供或产生的信息取决于您使用的功能。

账户与联系信息

手机号码、电子邮箱、验证码、昵称、头像及账户标识。

身份与出行资料

姓名、性别、出生日期、身份证件或护照信息。仅在您主动填写，或预订与身份核验确有需要时处理。

预订与订单信息

住宿、餐饮及接送服务的日期、地点、宾客或乘客信息、航班、联系人、特殊要求、订单状态与退款记录。

位置与地址

您选择的城市、预订或接送地址、收货地址，以及您主动使用定位或导航功能时的粗略或精确位置。

内容与互动

您发布的旅行攻略、文字、图片、评论、点赞、收藏、消息、客服沟通及反馈内容。

交易与技术信息

订单金额、支付方式与结果、交易或退款编号，以及设备型号、系统与应用版本、网络状态、IP地址、运行日志和故障信息。

信息的使用目的

创建和管理账户，完成登录、身份核验及账户安全保护；
查询和完成住宿、餐饮、接送及其他旅行服务的预订；
处理订单、支付结果、退款、积分、优惠及售后服务；
提供定位、地图、导航、图片上传、内容发布和分享功能；
发送与订单、账户和服务有关的必要通知；
防范欺诈与滥用，保障服务、用户和合作方的安全；
排查故障、改进性能与用户体验，并履行法定义务。

如我们拟将信息用于与上述目的不直接相关的新用途，将依法另行告知并在需要时取得您的同意。

设备权限与调用说明

位置

用于定位城市、选择地址、查看地图和导航；仅在相关功能需要时调用。

相机与照片/媒体

用于拍摄或选择头像、攻略图片、订单或客服所需材料。

电话与设备状态

用于拨打您主动选择的客服电话、兼容设备功能及保障账户和服务安全。

网络、通知与运行状态

用于连接服务、确认网络状态、发送必要通知、保持任务运行及排查故障。

您可以在 Android 系统的“设置 → 应用 → 和道行 → 权限”中查看或撤回授权。

信息保存与账户删除

我们在实现本政策所述目的所需的最短期限内保存信息。订单、交易、税务、争议处理和安全记录可能依法保存更长时间。保存期届满后，我们将删除或匿名化相关信息，法律另有要求的除外。

账户删除

您可以随时申请注销账户

请在应用内进入“我的 → 个人信息 → 注销账号”，或通过电子邮件联系我们。我们会在核验账户归属后处理请求，并删除与账户关联的数据；依法必须保存的信息将在法定期限内隔离保存。

申请删除账户

信息安全保护

我们采用与风险相适应的技术和管理措施，包括 HTTPS 加密传输、访问权限控制、身份核验、日志审计、最小化访问和安全事件响应，以防止信息被未经授权访问、泄露、篡改或丢失。互联网服务无法保证绝对安全；如发生可能影响您权益的安全事件，我们将依法采取补救措施并通知您。

未成年人信息

和道行主要面向具有相应民事行为能力并可合法进行旅行预订的用户。未成年人应在父母或监护人指导下使用服务并提交信息。如您认为我们在未获适当同意的情况下处理了未成年人信息，请通过本政策所列方式联系我们，我们将及时核实并依法处理。

政策更新与国际处理

为提供跨地区旅行服务，信息可能由我们或服务合作方在其运营所在国家或地区处理。我们将依据适用法律采取必要的合同、技术与管理保护措施。

我们可能根据服务变化或法律要求更新本政策。重大变更将通过应用内提示、公告或其他适当方式告知您，并在需要时重新取得您的同意。页面顶部的生效日期代表最近一次更新日期。

联系我们

如果您对本政策、个人信息处理或账户删除有任何疑问、意见或请求，请联系我们：

开发者: 網域テクノロジー株式会社
应用: 和道行（com.project.hedaoxing）
隐私联系邮箱: nagomisutei@gmail.com